Tích hợp tính năng yêu cầu gọi lại cho website WordPress

Hướng dẫn tích hợp tính năng yêu cầu gọi lại cho website WordPress một cách đơn giản.

Trong bài viết cách đây không lâu, tôi đã từng hướng dẫn cho các bạn cách tích hợp nút call now (gọi điện thoại) vào website WordPress rồi phải không nào? Nếu bạn chưa biết về bài viết này, có thể xem trong phần link tham khảo ngay bên dưới. Tuy nhiên, có không ít khách hàng ngại gọi điện hay muốn tiết kiệm tiền điện thoại nên họ thường bỏ qua phương án trên. Điều đó có nghĩa là bạn sẽ đánh mất cơ hội tiếp cận với các khách hàng tiềm năng. Trời không chịu đất thì đất phải chịu trời. Khách hàng không chịu gọi thì bạn phải chủ động thôi.

Tham khảo thêm:

• Tạo nút Call Now trong WordPress một cách dễ dàng
• Tính năng liên hệ để nhận báo giá trong WooCommerce

Và trong trường hợp này, giải pháp tối ưu nhất chính là tích hợp tính năng cho phép khách hàng gửi yêu cầu gọi lại vào website của bạn. Hôm nay, tôi sẽ hướng dẫn cho các bạn cách dễ dàng nhất để làm điều đó.

Tính năng yêu cầu gọi lại (request a callback) dành cho WordPress

1. Đầu tiên, như thường lệ, các bạn phải cài đặt và kích hoạt một plugin có tên là Bazz CallBack widget.

2. Tiếp theo, truy cập Settings => Bazz CallBack Widget settings. Tại đây, các bạn sẽ thấy một vài thiết lập đơn giản dành cho plugin này.

Trong đó:

• Color scheme: chọn màu sắc cho widget.
• To send the message to: email nhận thông báo về yêu cầu gọi lại của khách hàng, bên trong có chứa số điện thoại.
• Specify working time: chọn khoảng thời gian mà bạn làm việc (có thể gọi điện lại cho khách hàng).
• The countdown will be started on […] seconds: đồng hồ đếm ngược thời gian bạn có thể gọi lại cho khách hàng, tính bằng giây. Thiết lập bằng 0 để vô hiệu hóa nó.
• The text after sending in working hours (afternoon): nội dung thông báo hiển thị cho khách hàng nếu số điện thoại của họ được gửi trong giờ làm việc nhưng bạn đang bận và chưa gọi lại ngay được.
• The text after sending in NOT working hours (night): nội dung thông báo hiển thị cho khách hàng nếu số điện thoại của họ được gửi sau giờ làm việc, ví dụ như buổi tối.
• Distance from the window bottom […] px: khoảng cách của widget tới mép dưới của trình duyệt web, tính bằng pixel.
• Show on the left/right side […]: vị trí hiển thị widget, bên phải hoặc bên trái của giao diện.

Click vào nút Save để lưu lại sau khi hoàn tất.

3. Truy cập website của bạn và kiểm tra kết quả. Nó sẽ trông giống như thế này:

Khi click vào, nó sẽ hiện ra như thế này:

Plugin mặc định chưa hỗ trợ sẵn tiếng Việt. Do đó, nếu muốn Việt hóa nội dung, các bạn có thể sử dụng plugin Loco Translate để dịch. Thật đơn giản phải không nào? Chúc các bạn thành công!

Bạn biết cách khác hiệu quả hơn giúp tích hợp tính năng yêu cầu gọi lại vào website WordPress? Đừng quên chia sẻ nó với chúng tôi thông qua khung bình luận bên dưới.

Nếu bạn thích bài viết này, hãy subscribe blog của tôi để thường xuyên cập nhật những bài viết hay nhất, mới nhất qua email nhé. Cảm ơn rất nhiều. :)